[대학교재] 커뮤니케이션 기법 및 실습

이지영,고주희 저

한올출판사 2021-07-20 예스이십사

이 책은 저자가 다년간 연구하고, 실제 수많은 기업체 및 지자체 강의를 통해 체득한 효과적인 커뮤니케이션 스킬에 대한...

[대학교재] 비즈니스 커뮤니케이션 (4판)

이재희 저

한올출판사 2021-07-10 예스이십사

인간은 다른 사람과의 다양한 관계 속에서 살아간다. 그리고 이러한 인간관계는 커뮤니케이션, 즉 소통을 매개로 하여 이...

[대학교재] 이야기로 풀어 보는 여행사 실무경영론 (2판)

최복룡 저

주식회사 백산출판사 2021-05-10 예스이십사

여행업 취업을 목표로 하는 많은 학생들이나 여행업종에 취업한 신입사원에게 실질적인 지침서의 역할을 할 수 있는 책

[대학교재] 관광법규와 사례분석 (개정8판)

원철식,최영준,정연국 공저

백산출판사 2021-04-30 예스이십사

본서는 관광법규 중 가장 중요한 부분인 「관광기본법」, 「관광진흥법」, 「관광진흥개발기금법」, 「국제회의산업 육성에 ...

[대학교재] 세계외식기행

박영일 저

백산출판사 2021-04-30 예스이십사

오랜 전통을 통해 식재와 문화를 알아볼 수 있는 세계 여러 나라의 레스토랑 이야기를 담은 책

[대학교재] 호스피탈리티 회계원리

김재석 저

주식회사 백산출판사 2021-04-30 예스이십사

본 교재는 회계를 처음 접하는 비전공자를 위한 교재로서 일반기업회계기준을 토대로 회계에 대한 기초 지식과 회계순환과정...

[대학교재] 호텔연회서비스 실무론

권봉헌 저

주식회사 백산출판사 2021-04-30 예스이십사

본 교재는 호텔연회서비스에 대한 기본적인 내용을 중심으로 호텔연회의 개념, 호텔 연회행사 진행, 연회서비스, 연회서비...

[대학교재] 리조트 산업의 이해

고상동,이재훈,공은영,엄완용,조가령 공저

주식회사 백산출판사 2021-04-30 예스이십사

본 교재에서는 리조트의 개념과 발달과정을 다루었다. 리조트 개발의 핵심 포인트에서는 기존의 개념을 벗어난 ‘발상의 전...

[대학교재] 서비스 커뮤니케이션

강선아,김애경,홍지숙 공저

주식회사 백산출판사 2021-04-30 예스이십사

이 책은 서비스관련 전공자들에게 자신의 잘못된 커뮤니케이션 습관, 마인드의 변화로 목표에 대한 동기부여가 되고 성공의...

[대학교재] 고객 감동시대의 서비스 경영

채신석,김재호 공저

주식회사 백산출판사 2021-04-30 예스이십사

『서비스 경영』은 〈서비스란 무엇인가?〉, 〈고객만족 서비스〉, 〈서비스품질과 평가〉, 〈서비스 접점과 관리〉, 〈서...