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2015-05-29
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2015-12-09
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ÃÖ°íÀÇ °á°ú¸¦ ¸¸µé¾î³»´Â ±¸Ã¼Àû ¹æ¹ý·Ð,
SERI CEO ¸í°­ÀǸ¦ ÇÑ ±ÇÀÇ Ã¥À¸·Î ¸¸³ª´Ù!
¤ý 2013~2015³â SERI CEO º£½ºÆ® ÄÜÅÙÃ÷ ¼±Á¤
¤ý 200´ë ±â¾÷ °­¿¬, ¡®¼¼¹Ù½Ã¡¯ 6¸¸ ºä, ¼¼°è Àθí»çÀü¿¡ µîÀçµÈ Áß°£°è Áö½ÄÀÎ ½Åº´Ã¶ÀÇ ÃÖ½ÅÀÛ
¤ý CEO¿¡¼­ »ç¿ø±îÁö, ±â¾÷¿¡¼­ ÀÏ»ó±îÁö Àü ¿µ¿ªÀ» ¾Æ¿ì¸£´Â Çൿ Áöħ¼­
¤ý Çൿ½É¸®ÇÐ, ÀÎÁö°úÇÐ µî Çй®Àû ¿¬±¸ °á°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±¸Ã¼Àû ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦½ÃÇÑ °æÁ¦°æ¿µ¼­
¿ì¸®´Â Á¶Á÷¿¡¼­µç, Àϻ󿡼­µç ¸Å¹ø ¾î¶² ÀÏÀ̳ª °úÁ¦¸¦ ÇØ°áÇÏ¸ç »ì¾Æ°£´Ù. ±×·±µ¥ ¹®Á¦´Â ÇÑÁ¤µÈ ½Ã°£°ú ÀÚ¿ø ¼Ó¿¡¼­ ÃÖ»óÀÇ °á°ú¸¦ ¸¸µé¾î³»¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¸ñÇ¥¸¦ ÇâÇØ°¡´Â ½±Áö ¾ÊÀº °úÁ¤ ¼Ó¿¡¼­ ´ëºÎºÐÀÇ »ç¶÷µéÀº ¡®ÀÌ Á¤µµ¸é µÆÁö¡¯ ÇÏ°í ¸ØÃß±â ÀϾ¥´Ù. ¡®³¡ÀåÀ» º¸ÀÚ¡¯´Â ¶Ò½ÉÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ¼ø°£ ³ª°¡¶³¾îÁö´Â °ÍÀÌ´Ù. ±× ¼ø°£ÀÇ °íºñ¸¸ ³ÑÀ¸¸é ´õ ³ªÀº ´ä, ´õ ³ªÀº °á°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö Àִµ¥µµ ¸»ÀÌ´Ù.
Çй®°ú ½Ç¹«ÀÇ ¡®Áß°£°è¡¯ Áö½ÄÀÎÀÌÀÚ SERI CEO ´ëÇ¥ °­»çÀÎ ½Åº´Ã¶Àº ÀÌ Ã¥ ¡¶´õ ÁÁÀº ÇØ´äÀº ¹Ýµå½Ã ÀÖ´Ù¡·(21¼¼±âºÏ½º)¿¡¼­ °íÁö¸¦ ´«¾Õ¿¡ µÎ°íµµ ´äÀ» ¸ô¶ó Çì¸Å´Ù ´Ã Â÷¼±°ú ŸÇùÇÏ°í ¸¶´Â ÀÌ ¶¥ÀÇ ¸ðµç Àû´çÁÖÀÇÀÚµé°ú ´ëÃæÁÖÀÇÀڵ鿡°Ô ÀÏħÀ» °¡Çϰí, ´õ ³ªÀº ÇØ´äÀ» ã´Â ÁöÇý·Î¿î ¹æ¹ýÀ» ±¸Ã¼Àû »ç·Ê¸¦ ÅëÇØ ¼Ó ½Ã¿øÈ÷ ¾Ë·ÁÁØ´Ù.
SERI CEO¿¡¼­ °ÅÀÇ ¸ÅÁÖ º£½ºÆ® ÄÜÅÙÃ÷·Î ¼±Á¤µÈ °­ÀÇ ³»¿ëÀ» ´ãÀº ÀÌ Ã¥Àº Çൿ ¼³°è¿¡¼­ºÎÅÍ ´ëÁß ¼³µæ±îÁö, ´Ü¼øÇÑ ½ºÅ³ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÃÖ°íÀÇ °á°ú¸¦ ¸¸µé¾î³»´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ Çൿ¹ýÀ» ´ã¾Ò´Ù. Çй®ÀÇ ¿µ¿ª¿¡¼­ ÀÌ·ç¾îÁø ÀÓ»ó½ÇÇèÀÇ °á°ú¸¦ Á¢¸ñ½ÃÄÑ ±¸Ã¼ÀûÀÌ°íµµ ½ÇÁúÀûÀÎ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ´ãÀº °ÍÀÌ ÀÌ Ã¥ÀÇ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù. ±â¾÷ÀÇ ÇöÀå¿¡¼­, ±×¸®°í Àϻ󿡼­ ¿À´Ãµµ ¡®´õ ÁÁÀº ÇØ´ä¡¯À» ¾ò±â À§ÇØ °í±ººÐÅõÇÏ´Â À̵鿡°Ô À¯¿ëÇÑ Áöħ¼­ÀÌÀÚ Çൿ º¯È­¸¦ ÀÏÀ¸Å°´Â ÀÚ±ØÁ¦°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
»ý°¢ÀÌ ¸ÕÀúÀϱî? ÇൿÀÌ ¸ÕÀúÀϱî?
Àǵµ°¡ ´ã±ä Çൿ¸¸ÀÌ °á°ú¸¦ ¸¸µé¾î³½´Ù!
»ý°¢ÀÌ ¹Ù²î¸é ÀλýÀÌ ¹Ù²ð±î? ÈçÈ÷µé ¿ì¸®´Â ½Å³ä°ú ÀÇÁö°¡ ÇൿÀ» ¹Ù²Ù°í °á°ú¸¦ ¹Ù²Û´Ù°í ¾Ë°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ¸¹Àº Çൿ½É¸®ÇÐÀÚµéÀÇ ¿¬±¸ °á°ú´Â ½ÇÁ¦·Î´Â ±×·¸Áö ¾Ê´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù.
¿µ±¹ ÇãÆ®Æ÷µå¼Å´ëÇÐ ¸®Ã³µå ¿ÍÀÌÁî¸Õ ±³¼ö´Â ¸ñÇ¥¸¦ ¼¼¿ì°í ±×°ÍÀ» ¼ºÃëÇÏ´Â ºñÀ²À» »ìÆìº¸±â À§ÇØ 3õ ¸íÀÇ ÀÚ¿øÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ¡®»ý°¢°ú ÇൿÀÇ ¿¬°ü °ü°è¡¯ ½ÇÇèÀ» Çß´Ù. ±× °á°ú, ¿¬±¸ Ãʱ⿡ 58%°¡ ÀÚ½ÅÀÌ ¿øÇÏ´Â ¸ñÇ¥ ´Þ¼º¿¡ °­ÇÑ ÀڽۨÀ» º¸¿´Áö¸¸, ½ÇÁ¦·Î ¿øÇÏ´Â ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÑ »ç¶÷Àº 12%¿¡ ºÒ°úÇß´Ù. ¡®»ý°¢ÇÏ´Â °Í¡¯¸¸À¸·Î´Â ¸ñÇ¥ ´Þ¼º¿¡ ÇѰ谡 ÀÖ´Ù´Â ¾ê±â´Ù. ±×·¸´Ù¸é ¸ñÇ¥¸¦ ¼ºÃëÇÏ°í ¼º°ú¸¦ ³»´Â ÁøÂ¥ µ¿·ÂÀº ¹«¾ùÀϱî?
ÀÌ Ã¥ÀÇ ÀúÀÚ ½Åº´Ã¶ ¹Ú»ç´Â °á°ú¸¦ ¹Ù²Ù´Â °ÍÀº »ý°¢ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¡®Àǵµ°¡ ´ã±ä Çൿ¡¯À̶ó°í ¸»ÇÑ´Ù. ±× ´ëÇ¥ÀûÀÎ »ç·Ê°¡ ÇϹöµå´ëÇÐ ¿¤·» ·©°Å ±³¼öÀÇ ¡®½Ã°è °Å²Ù·Î µ¹¸®±â ¿¬±¸¡¯ÀÌ´Ù. ÀÌ ¿¬±¸´Â 70´ë ÈĹÝÀÇ ³ëÀεéÀ» ¸ðÁýÇØ 20³â Àü ½Ã´ë¸¦ ÀçÇöÇÑ ¸¶À»¿¡¼­ »ì°Ô ÇÑ µÚ »ý°¢ÀÌ Çൿ°ú ½Åü º¯È­¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀ» °üÂûÇß´Ù. 1ÁÖÀϰ£ÀÇ ½ÇÇèÀÌ ³¡³­ µÚ ¿¬±¸ÆÀÀº À̵éÀÇ ½Åü º¯È­¸¦ ÃøÁ¤ÇÏ°í ³î¶ó¿î »ç½ÇÀ» ¹ß°ßÇÑ´Ù. 20³â Àüó·³ ¡®Çൿ¡¯ÇÑ »ç¶÷µéÀº ü·Â, ½Ã·Â, û·Â µîÀÌ ½ÇÁ¦·Î Àþ¾îÁ³°í, ±×Àú ¡®Ã߾(»ý°¢)¸¸ ÇÑ »ç¶÷µéÀÇ ¸öÀº ¾Æ¹«·± º¯È­°¡ ¾ø¾ú´Ù. ÀÌ ½ÇÇèÀº ±¹³» EBS [´ÙÅ¥ÇÁ¶óÀÓ] ÆÀ¿¡¼­µµ ÀÌ·ç¾îÁ³°í, °á°ú´Â °°¾Ò´Ù.
ÀÌó·³ »ý°¢º¸´Ù Çൿ(behavioral)ÀÌ ¸ÕÀú Á¡È­(priming)µÇ¸é °á°ú°¡ ¹Ù²ð ¼ö ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ Àǵµ°¡ ´ã±ä ÇൿÀ̶ó¸é ÀÌÈÄÀÇ »ý°¢°ú °¨Á¤, ÈÄ¼Ó Çൿ±îÁö ¹Ù²Ù°Ô ÇÑ´Ù. ¿îµ¿À» ¹Ýº¹ÇÏ¸é ½ÇÁ¦ ¿îµ¿ ½Å°æÀÌ ÁÁ¾ÆÁö´Â °Í, ¾Ç±â¸¦ ´Ù·ç´Ù º¸¸é ¿¬ÁÖ ½Ç·ÂÀÌ ´À´Â °Íµµ °°Àº ÀÌÄ¡´Ù. ±×·¡¼­ Áö±Ý ¹«½¼ »ý°¢À» Çϰí ÀÖ´À³Ä°¡ Áß¿äÇÑ °Ô ¾Æ´Ï¶ó, Áö±Ý ¹«½¼ ÇൿÀ» Çϰí ÀÖ´À³Ä°¡ ÈξÀ Áß¿äÇÏ´Ù. °í°³¸¦ ²ô´öÀÌ°Ô ÇÏ´Â °Í¸¸À¸·Îµµ ±àÁ¤ÀûÀÎ ´äº¯À» À̲ø¾î³¾ ¼ö ÀÖ°í, ³»°¡ ´©±º°¡¿¡°Ô µµ¿òÀ» ÁØ Çൿ¸¸À¸·Î ±× »ç¶÷¿¡°Ô È£ÀǸ¦ °®°Ô µÇ´Â °Íµµ ¸ðµÎ ±× °°Àº ÀÌÀ¯ ¶§¹®ÀÌ´Ù.
¹«¾ù¿¡ ÁÖ¸ñÇϰí, ¾î¶² °ÍÀ» ÀÚ±ØÇØ¾ß Çϴ°¡? »ç¶÷µéÀ» ¿òÁ÷ÀÌ°Ô ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº µû·Î ÀÖ´Ù!
A´Â ÁöÀûÀÌ°í ºÎÁö·±Çϸç Ãæµ¿ÀûÀÌ°í ºñÆÇÀûÀ̸ç ÁúÅõ½ÉÀÌ ÀÖ´Ù. B´Â ÁúÅõ½ÉÀÌ ÀÖ°í ºñÆÇÀûÀ̸ç Ãæµ¿ÀûÀÌ°í ºÎÁö·±Çϸç ÁöÀûÀÌ´Ù. ´ç½ÅÀÌ A¿Í B Áß ÇÑ ¸íÀ» »Ì¾Æ¾ß ÇÏ´Â ¸éÁ¢°üÀ̶ó¸é ´©±¸¸¦ »Ì°Ú´Â°¡? ¾Æ¸¶µµ A¶ó°í ´ë´äÇÏ´Â À̵éÀÌ ¸¹À» °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÚ¼¼È÷ Àо¸é A¿Í B´Â µ¿ÀÏ Àι°ÀÓÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. ±×Àú A´Â ±àÁ¤Àû Á¤º¸¸¦ ¾Õ¿¡ ¹èÄ¡Çϰí, B´Â ºÎÁ¤Àû Á¤º¸¸¦ ¾Õ¿¡ ¹èÄ¡ÇßÀ» »ÓÀÌ´Ù.
¾î¶² Á¤º¸¸¦ ¾îµð¿¡, ¾î¶»°Ô ³ëÃâÇÏ´À³Ä¿¡ µû¶ó »ç¶÷µéÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡´Â Å« Â÷À̰¡ »ý±ä´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é ºÎµ¿»ê Áß°³ÀÎÀº ³ª»Û(°ªÀÌ ½Ñ) ÁýºÎÅÍ º¸¿©ÁØ´Ù. »ç¶÷µéÀº ¹«ÀÇ½Ä Áß¿¡ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ¹«¾ð°¡¸¦ ºñ±³Çϴµ¥ ±× ¡®´ëÁ¶ È¿°ú¡¯ ¶§¹®¿¡ Á¡Á¡ ´õ ÁÁÀº(°ªÀÌ ºñ½Ñ) °ÍÀ» º¸¿©ÁÖ¸é ³ªÁßÀÇ °ÍÀ» ¼±ÅÃÇÒ È®·üÀÌ ³ô¾ÆÁö±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¸¶Æ®ÀÇ Áø¿­µµ ¸¶Âù°¡ÁöÀÌ´Ù. ¸¹Àº °ÍÀ» Áø¿­ÇÏ¸é ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¸¸Á·µµµµ ³ô°í ÆÇ¸Åµµ ³ô¾ÆÁú °Í °°Áö¸¸ ¿ÀÈ÷·Á ¼±ÅÃÀÇ ÆøÀ» Á¼ÇôÁÖ¾úÀ» ¶§ ¼ÒºñÀÚµéÀº Áö°©À» ¿¬´Ù. ³Ê¹« ¸¹Àº Á¤º¸ ¾Õ¿¡¼­´Â ¼±ÅÃÀÇ È¥¶õÀ» ´À³¢±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. »çȸÀû ¾àÀÚ¿¡°Ô ¸¶À½À» ´õ ¿©´Â ¡®¾ð´õ µ¶ È¿°ú¡¯³ª, ÀÚ¿øÀ̳ª Á¢±Ù, ½Ã°£ÀÇ Èñ¼Ò¼ºÀ» °­Á¶ÇØ ´õ¿í ÇÏ°í ½Í°Ô ¸¸µå´Â ¡®·Î¹Ì¿À¿Í ÁÙ¸®¿§ È¿°ú¡¯µµ ¸ðµÎ Á¢±Ù ¹æ½ÄÀ» ¹Ù²ã ¿øÇÏ´Â °á°ú¸¦ À̲ø¾î ³»´Â À¯¿ëÇÑ ÆÁÀÌ´Ù.
È¥ÀÚ¼­ 1¸¸ 3,001´ëÀÇ Â÷¸¦ ÆÈ¾Æ ±â³×½ººÏ¿¡ ¿À¸¥ ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ ÀÚµ¿Â÷ ÆÇ¸Å¿Õ Á¶ Áö¶óµå´Â ¿µ¾÷ ºñ¹Ð·Î ¡°¼ÒºñÀÚ°¡ ÀÚ½Å(ÆÇ¸ÅÀÚ)À» ÁÁ¾ÆÇÏ°Ô ¸¸µé¸é µÈ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù. ½¬¿î ¹æ¹ýÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ À̸¸Å­ ½¬¿î ¹æ¹ýµµ ¾ø´Ù. ¿ì¸®´Â ²÷ÀÓ¾øÀÌ »ç¶÷µéÀ» ¼³µæÇÏ°í ¿òÁ÷ÀÌ°Ô ÇÑ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ±× »ç¶÷µéÀ» ¾î¶»°Ô ÀÚ±ØÇØ¾ß ³»°¡ ¿øÇÏ´Â ´ë·Î ¿òÁ÷ÀÌ°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â È¿°úÀûÀÎ ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ¼­µµ Á¶¾ðÇØÁØ´Ù. ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ ¸¶À½À» ¿òÁ÷À̰í, ÇൿÀ» º¯È­½Ã۰í, ±×·¡¼­ °á±¹ ´ç½ÅÀÌ ¿øÇÏ´Â °á°ú¸¦ ¾ò°í ½Í´Ù¸é »ç¼ÒÇÏÁö¸¸ ÀûÁß·ü ³ôÀº ÀÛÀº ½Ãµµ¸¦ ¿ì¼± ½ÇõÇ϶ó. ¡®´õ ³ªÀº ÇØ´äÀº ¹Ýµå½Ã ÀÖ´Ù¡¯´Â ¹ÏÀ½À¸·Î!

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