대전보건대학교 전자책도서관

책소개

대화와 협상의 시대적 요구에 부응할 수 있도록 대화의 요소, 구성, 매체, 원리 등을 세밀히 밝혀 일목요연하게 소개하고 실제 우리 언어생활에 응용할 수 있는 효과적인 방법들을 정리하였다. 설득, 비평 등 대인관계에 절실한 심리응용 화법에서부터 전문 세일즈 PR 화법까지 효과적인 언어생활을 위한 구체적인 방법이 제시되어 있다.

저자소개

동국대학교 법학과와 경영대학원을 졸업하고, 미국 컴벌랜드 대학교 대학원에서 스피치를 주제로 교육학 박사 학위를 받았다. 1971년 한국언어문화원을 창립해 스피치 프로그램을 개발해 호평을 받았으며, 지금까지 약 100만 명 이상의 수료생을 배출했다.
그의 이름은 국내 주요 인명록은 물론 미국 마르퀴스(Marquis)에서 발행하는 세계명인대사전 『Who's Who in the World』에 2001년부터 현재까지 연속 등재되었으며, 영국 국제인명센터가 선정한 ‘21세기의 탁월한 지성인’과 ‘신화적인 현존 인물’에 선정되는 등 세계적인 인물로 평가받고 있다.
현재 이화여대 평생교육원과 중앙대학교 산업경영대학원 객원교수로 출강하고 있으며, 중국 랴오닝 대학과 발해대학의 명예교수, 전국웅변협회 수석부총재로 기업과 대학을 넘나들며 맹활약하고 있다.
지은 책으로는 『킹스 스피치』『화술과 인간관계』『성공하는 사람은 화술이 다르다』『성공하는 사람은 생각이 다르다』『상대를 움직이는 대화의 심리작전』 등이 있다.

대화의 기초이론
1. 대화의 시대
2. 대화의 목적
3. 대화의 종류
4. 대화의 요령
5. 화제의 수집
6. 대화재료의 효용
7. 대화의 구성
8. 대화의 매체-말
9. 대화의 수사
10. 표현의 원리
대화의 테크닉
1. 설득유도의 작전
2. 거절 격퇴의 작전
3. 분발 격려의 작전
4. 비평 힐책의 작전
5. 친근 호감의 작전
6. 궤변 역설의 작전
7. 칭찬 아첨의 작전
8. 판단 오도의 작전
9. 협력 동의의 작전
10. 유머 위트의 작전
11. 인상 강화의 작전
12. 논쟁승리의 작전
13. 세일즈 PR작전
14. 감정조절의 작전
15. 표현 연출의 작전

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목차