책소개
2015년 마켓 트렌드는 무엇일까?
유통 전쟁에서의 승리는 트렌드를 가장 먼저 포착하고 가장 잘 해석한 업체에게 돌아간다. 『장사의 99%는 트렌드다』는 급변하는 마켓 트렌드를 제대로 이해하고 활용하여 마켓 이노베이션을 잘하기 위해서는 무엇을 어떻게 해야 할까에 초점을 맞추었다. 나아가 마켓 유지 전략에서 벗어나 새로운 마켓 트렌드를 창출하기 위해서는 어떻게 기획하고 행동해야 하는지, 움직이는 컨슈머를 충성 고객으로 만들기 위한 전략과 전술은 무엇인지도 기술했다.
이 책은 2015년 대한민국 유통 트렌드를 ‘BRAVO SLOW LIFE’라고 말한다. 2015년은 불황과 경쟁에 지친 도시 소비자들을 중심으로 슬로 라이프를 즐기기 위한 반향적 소비가 주도하는 한 해가 될 것이다. 이에 현재 마켓에서 일어나고 있는 새로운 트렌드를 적극 활용하기 위한 관련 정보를 알기 쉽게 정리했다. 대기업과 대형 유통 업체의 침해로 힘들어하는 골목 상권의 소상공인과 전통 시장의 상인들처럼 유통 트렌드 정보에 약한 이들에게 새로운 활로 정보를 제공해 줄 것이다.
저자소개
저자 : 김영호
저자 김영호는 대학교 졸업 후 군대 미필인 상태에서 삼성그룹에 입사, 신세계백화점부터 시작된 유통과의 인연이 30여 년이다. 백화점, 할인점, 편의점, 슈퍼마켓, TV 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰, 카탈로그 통신 판매, 기업체 특판 등 모든 유통 업태의 마케팅 현장을 누볐다. 대한민국을 세계 유통 1번지로 이끄는 구체적인 청사진과 함께, 21세기형 새로운 업태 창조라는 궁극적인 목표를 향해 늘 도전하는 유통 9단, 대한민국 상품평론가 1호이다.
평소의 생활신조인 ‘세상에 있는 모든 고정 관념에 도전하라’, ‘상품 하나로 새로운 타운을 만들어라’, ‘한국을 뛰어넘어라’를 몸소 실천하고자 지금까지 전 세계 44개 주요 도시의 트렌드와 새로운 마켓 변화 등 시장 조사를 해왔으며, 선진 도시의 무엇이 사람들을 모으게 하는지를 연구해 왔다. ‘나무’와 ‘숲’을 동시에 볼 수 있으며 업業의 개념과 품品의 개념을 제대로 이해하는 일류 마케터가 많이 배출되어야 대한민국이 유통 1번지가 될 수 있다는 지론을 갖고 있다.
서울디지털대 경영학부 겸임 교수를 지냈고, 현재 유통 트렌드 전문 컨설팅 기관인 ‘김앤커머스’ 대표로 있다. 서울특별시 디자인센터, 중소기업청 소상공인시장진흥공단, 성남시 상권활성화재단 등에서 경영 자문위원으로 활동하고 있고, 다수의 잡지에 유통과 마케팅 관련 칼럼을 기고하고 있다.
저서로는 《세계의 도시에서 장사를 배우다》, 《머니트렌드 인 도쿄》, 《유통만 알아도 돈이 보인다》, 《김영호의 독종 마케팅》, 《3년 뒤, 뭐해 먹고 살지》, 《나도 돈 좀 벌어 보자》, 《톡톡 튀는 마케팅》 등이 있다.
목차
1부. 변덕스러운 소비자, 급변하는 마켓 트렌드
o 타깃이 세분화되고 있다
o 소셜 커머스는 마켓이 아니라 미디어 사업이다
o 복합 쇼핑몰에도 차별화 전략이 필요하다
o 클라우드와 크라우드로 변하는 라이프스타일
o 인터넷 개미 상인과 골목 상권을 살려야 한다
o 유럽에서 뜨는 소매 마켓이 있다
o 신개념 소셜 커머스인 서브스크립션 커머스
o 한국형 드럭 스토어에 관심을 가져라
2부. 트렌드 마케팅의 99%는 PR이다
o 디지털 시대에 유럽은 아날로그 벽 광고에 목숨 건다
o 불황에도 먹히는 PR은 따로 있다
o 창조적 브랜딩의 3가지 법칙
o 히트 상품, 가격 책정에 비밀이 있다
o 상품이 아니라 국가 브랜드가 구매 충동을 자극한다
o 최고의 마케팅 PR은 소비자 보호에서 시작된다
o 공짜 마케팅의 새 트렌드를 읽어라
o 에버랜드만의 고객 만족 서비스에서 힌트를 얻자
o 광고의 핵심은 접촉이다
o 기업 생존의 키는 에코 디자인에 있다
o 똑똑한 3D 방망이를 선점하는 것이 광고다
o 소셜 미디어 시대에 차별화된 PPL 전략은 무엇인가?
3부. 마켓 유지? 마켓 트렌드 창출이 답이다
o 복합 쇼핑몰 시대, 키오스크가 미래형 마켓이다
o 전통 시장 활성화가 신규 마켓을 만든다
o 때론 불편함을 팔아라
o 마켓 트렌드의 극과 극은 통한다?
o 홍콩 시티슈퍼에서 푸드마켓 트렌드를 엿보다
o 일본과 한국 백화점의 새로운 변신
o 아웃렛 마차에 빨리 올라타라
o 지역마다 차별화된 마켓 테마를 살려야 전통 시장이 산다
o 능력자, 유통 시장을 쥐고 흔들다
4부. 디지털 컨슈머의 트렌드를 잡아라
o 움직이는 고객, 트랜슈머의 길을 읽어라
o 불황일수록 고객은 힐링과 치유를 갈망한다
o 슬로우 라이프스타일에 대비하라
o 진화하는 디지털 싱글족
o 밑바닥 트렌드가 곧 비즈니스다
o 실버 모바일족에게 배려를 팔아라
o 면제점, 이제 트랜슈머에 집중하라
o 쇼핑, 땀을 빼버리다
