책소개
2023년, 큰 경제 위기에 직면한 소비자의 태도 변화는?
통제의 방향 전환, ‘사회’에서 ‘나’로 회귀
다시 돌아온 오래된 감정, ‘근심 걱정’
[SPECIAL] 패널빅데이터 360도 분석
많은 경제 전문가들은 앞으로 상당한 불경기가 이어질 것으로 전망하고 있다. 큰 경제 위기에 직면한 대중 소비자들의 태도는 어떻게 변화할 것인가? 『2023 트렌드 모니터』는 2023년 변화의 핵심 키워드를 “통제의 방향 전환, ‘사회’에서 ‘나’로 회귀”라고 분석했다. 또한 “다시 돌아온 오래된 감정, ‘근심 걱정’”에 주목했다.
큰 경제적 위기를 경험한 ‘내재적 기억’은 사람들로 하여금 보수적으로 움직이게 하고, 단 한 번의 실패 경험이 없는 ‘성공적 우월감’은 불황을 투자의 기회로 여기게끔 만들 수 있다. 이런 관점에서 보면, 미래는 ‘객관적 통계 수치’가 아니라, ‘다수의 대중’이 어떤 방향의 태도를 취하는가에 달려 있을 것이다. 이런 차원에서 저자들은 『2023 트렌드 모니터』에 현재를 사는 ‘대중의 생각과 태도’를 담았다.
많은 전문가들이 외부 경제 환경의 급변과 불황을 전망한다. 물가, 대출금리, 환율이 치솟고 대외 환경의 불확실성은 더욱 높아간다. 이를 개인이 통제할 수 있는 방법은 딱히 없다. 이제는 개인이 정치·사회에 영향을 끼치고 직접 통제할 수 있을 것이란 기대감도, 기회도 당장은 없다. 이제 ‘내가 무언가를 바꿀 수 있는’ 대상은 오직 ‘나 자신’뿐이다. 그래서 지금 많은 사람들은 지출을 줄이고, 시간을 계획하고, 자기 계발을 하고, 의미 있는 기억과 경험 그리고 사람에게 돈과 시간을 집중하고 축적하려고 한다. 대중 소비자들이 선택한 통제의 방향성은 결국 내 생활의 일부를 통제함으로써 삶의 만족이나 행복을 추구하려는 것이다. 2023년, 개인의 통제 방향에 우리가 주목해야 하는 이유다.
대부분의 것들이 주기를 따른다. ‘경기의 주기’를 고려한다면, 앞으로 오게 될 큰 ‘경제 위기’는 ‘큰 기회’라는 씨앗을 품고 있는 것이 된다. 그렇다면 우리가 준비해야 할 지점은 분명해 보인다. 2023년, 막연한 경기 전망을 찾아 헤매기보다, 앞으로 오게 될 기회를 위해 실력을 기르고 준비하는 1년으로 만들어야 할 것이다.
저자소개
최인수 ㈜마크로밀 엠브레인 대표이사
한국과학기술원(KAIST)에서 산업공학으로 박사 학위를 받았다. 한국조사협회(KORA) 회장, 건국대 소비자정보학과 겸임교수, 서울시정개발 여론조사 자문위원으로 활동했다. 1998년 엠브레인 창업 후, 2020년에 코스닥 상장을 성공시키며 기업의 내실과 외적 성장이라는 두 마리 토끼를 잡았다. 솔직하고 정직한 기업 경영을 중시한다. 평소 사람 가리지 않고(?) 밥 사고 술사는 걸 좋아한다.
윤덕환 ㈜마크로밀 엠브레인 컨텐츠사업부 이사/부서장
현재 컨텐츠사업부를 총괄. 고려대학교에서 심리학으로 박사학위를 받았다. 7년 동안 인천대 소비자아동학과(현 소비자학과) 겸임교수로 일했고, MBC라디오, YTN라디오, 유튜브 등에 가끔씩 출몰한다. 회사에 사람이 없을 때 더 열심히 출근하는 이상한 습관이 있고, 드라마 한 장면, 뉴스 헤드라인 한 컷에 울컥하는 중년 감성 폭발 중. 티끌 같은 각종 출연료와 칼럼 원고료를 모아 태산 같은 집을 사고 싶어한다.
채선애 ㈜마크로밀 엠브레인 컨텐츠사업부 부장/S. Manager
고려대학교 문화심리학 석사. YTN을 거쳐 현재는 컨텐츠사업부의 모든 콘텐츠를 조물락거리는 비선 실세. 임원들과 격의 없이(?) 지내 회사 사람들이 임원인 줄 착각하게 만드는 부장 나부랭이 쎈 언니. 그러나 후배들의 음주 요청, 작은 칭찬에 심쿵하는 언밸런스 코스프레 끝판왕(다중이인가). 라디오 코너(MBC라디오, TBN 등)를 진행한 적 있고, 여기저기에 짤막한 글들을 기고하고 있다.
이진아 ㈜마크로밀 엠브레인 컨텐츠사업부 대리/Manager
부산대학교에서 행정학을 공부한 컨텐츠사업부 막내. 어느새 세상 착한 얼굴로 “아니요”, “그것보다는…”, “별로”라는 말을 조근조근 서슴없이 할 만큼 무럭무럭 잘 성장하고 있는 복덩이 대리님(살살하자요). 컨텐츠사업부에서 ‘뼈묻’해야 한다며 엠브레인 평생직장 세뇌를 당하고 있는 고양이 집사.
_마크로밀 엠브레인은?
㈜마크로밀 엠브레인 www.embrain.com
2020년 리서치 업계 최초로 기업공개(IPO)에 성공한 회사. 2018년 서울형 강소기업 인증 및 2016년 청년친화 강소기업 인증, 2014년 가족친화경영대상을 받았고, 2017년에는 노동부로부터 일?가정 양립 우수 중소기업 사례로 선정된 꽤 괜찮은 회사. 다양한 소비자 분석 방법을 통해 연 4,500여 개가 넘는 정성?정량 프로젝트를 수행하는 종합 리서치 회사이며, 국내 최대 160만여 명의 소비자 패널을 보유한 회사이자, 패널들의 행동 데이터를 수집?분석하는 패널빅데이터® 전문기업이기도 하다. 대중 소비자들의 일상적인 이슈를 읽을 수 있는 트렌드모니터(trendmonitor.co.kr)와 이지서베이(ezsurvey.co.kr)를 통해 개인 연구자들과도 적극적으로 소통하고 있다.
목차
서문_ 통제의 방향 전환, 내가 속한 사회에서 ‘나의 작은 일상’으로
Part 1. SOCIAL: 경험의 리버스, 달라진 세대 역할
Chapter 1. 목표 지향의 이대남 & 관계 중심의 이대녀
_젠더 갈등 확대, 연애 경험의 대리 만족
주목해야 하는 것은 ‘그 세대의 경험과 신념’
이대남과 이대녀는 대통령 선거에서 무엇을 기대한 것일까?
목표에 진격하는 이대남, 주변을 둘러보는 이대녀
조직 생활에 대한 편견, 새로 고침 필요
생각 차이 읽기: 부(富,) 성(性,) 그리고 혼밥
So what? 시사점 및 전망
[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-1]
#글로벌 젠더 갈등 #연애 기피
Chapter 2. ‘부모를 가르치는 세대’의 탄생
_리버스 멘토링, 세대 크로스오버 콘텐츠, 삶의 자기주도성
‘이상한 나라의 부모님’
시작부터 기울어진 관계
‘새롭게’ 바라보니 회복되는 주체성
‘주체적인 선택’에 집중해야 하는 이유
스스로의 권리를 주장하기 시작한 10대
2030세대가 소득에 민감한 이유
스스로 문화를 주도해나가는 X세대
A세대의 등장
새롭게 떠오르는 질문, ‘나이’란 무엇인가?
So what? 시사점 및 전망
[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-2]
#나이를 넘어 #세대 역할의 확장
Part 2. CULTURE: 콘텐츠 선택권의 나비 효과, 버티컬 취향 전성시대
Chapter 3. 셀럽의 영향력 약화와 5% 타깃
_선을 넘지 말 것, 대중적 영향력의 종말, 리얼리티에 열광
갑질에 대한 ‘국소적 분노’
연예인? 실력은 인정, 하지만 선을 넘지 마라
‘채널 돌리기’와 흡사한 ‘OTT 콘텐츠 선택하기’
발을 들인 이상, 돌아갈 수는 없다
리얼리티 선호, 그리고 ‘추천받은 내 취향’의 의미
So what? 시사점 및 전망
[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-3]
#OTT의 추월 #리얼리티
Chapter 4. 중립지대, 이색과 익숙의 콜라보
_인증 소비 확산, 버티컬 취향, 평균의 종말
OTT, 오프라인과 공존하다
산업 전반의 ‘오프라인 쏠림’ 현상
인기 매장에 꼭 존재하는 ‘이것’
‘인증형 체험 소비 확산’의 의미는? 특별함 찾기
중립지대: 익숙함이 주는 안정감, 새로움이 주는 불안감 그 사이
So what? 시사점 및 전망
[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-4]
#체험으로 연결 #레트로와의 콜라보
Part 3. LIFE: 시간, 돈, 인간관계의 선택적 소비
Chapter 5. 만성적인 외로움, 익숙하면서도 새로운 인간관계 찾기
_접촉 결핍과 낮은 공동체 의식, 모임 속 모임, 관계 복원 욕구
‘포옹’만 해주는 비즈니스가 성장하는 이유
외로움은 생각보다 많은 문제를 야기한다
익숙한 곳에서 만나고 싶지만, 약간 주저한다
인간관계의 조건, 동일 취향과 가치관
책은 그저 도울 뿐, 재미있는 대화를 원한다
So what? 시사점 및 전망
[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-5]
#외로움 비즈니스 #행동주의 모임
Chapter 6. 돈과 시간 쥐어짜내기, 생존 재테크
_자기 계발의 귀환, 내 생활의 통제, 작고 사소한 습관의 힘
2003년, 그리고 2011년
티끌 모아 티끌? NOPE!
‘시간의 티끌’까지 모아 습관을 만들다
통제의 방향을 바꾸다: 내 일상의 선택적 집중
So what? 시사점 및 전망
[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-6]
#지출 줄이기 #나에게 투자
Part 4. WORK: 재미와 의미, 어려운 시기를 견디는 방법
Chapter 7. 재택근무 경험이 가져온 ‘개인’주의 ‘조직’ 문화
_약한 유대, 낙인 효과 가속화, U세대의 등장
‘필패 신드롬’ 재조명
재택근무 경험, 관계와 소통에 주목하게 된 결정적 계기
So what? 시사점 및 전망
[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-7]
#하이브리드 근무 #조용한 사직
Chapter 8. 뷰카(VUCA) 시대, 직장인으로 산다는 것
_‘작은’ 회식의 부활, 소수 집중의 인간관계, 문제는 ‘머니’
2030세대가 ‘직장 회식’에 대한 태도를 바꾸고 있다
결론은 또다시 ‘자기 계발’
자기 계발이 ‘몸’ 관리와 ‘돈’ 공부에 몰려 있는 이유
연봉만 많이 준다면 무슨 일이든 할 수 있다?
경험하면서도 자각하지 못하는 만족 요인: 직장 내 인간관계
So what? 시사점 및 전망
[트렌드 뾰족하게 멀리 보기-8]
#달라진 동기부여 #런치플레이션
[SPECIAL] 패널빅데이터 360도 분석
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