고객가치 경영의 본질과 차별화된 서비스를 창출할 수 있는 비결, 그리고 저자의 오랜 실무와 강의를 통해 얻은 고객만족 노하우를 밝힌 『고객의 가치를 높이는 서비스 기법』. 이론에 치우쳐 있는 기존의 서적들과 달리 구체적인 사례들과 실...
- 저자
- 정영주
- 출판사
- 미래지식
- 출판일
- 2007-10-15
『욕망을 기획하라』는 오랜 세월 기자 생활과 브랜드 홍보, 마케팅, 홈쇼핑 상품 기획을 담당한 저자 박내선이 히트 상품에는 특별한 전략과 성공 법칙이 있다는 것을 파악하고, 그 세일즈 성공 법칙을 밝히고 있다. 그러면서 홈쇼핑은 새로...
- 저자
- 박내선
- 출판사
- 21세기북스
- 출판일
- 2014-07-21
광고 언어 연구는 광고학과 언어학의 중간에 서 있다. 광고학과 언어학이 개별 학문의 심도를 추구하는 깊이의 학문이라면, 광고 언어학은 언어학과 광고학, 심리학, 기호학 등 주변 학문과 교섭을 통해 확장을 추구하는 넓이의 학문이다. 언...
- 저자
- 김정우
- 출판사
- 커뮤니케이션북스
- 출판일
- 2016-01-21
[경제／경영] 두근두근 고객 발굴의 기술
신윤순
다산북스 2006-12-08 웅진OPMS
뛰어난 실력으로 매년 높은 실적을 올리고 있는 베테랑 경력자나, 이제 갓 세일즈를 시작한 초보 세일즈맨이나 늘 실적 ...
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[경제／경영] 마케팅이 곧 혁신이다
김유일
뿌리출판사 2006-03-17 웅진OPMS
본서는 85개 글을 크게 아홉 가지 부분으로 나누어 구성하고 있다. 마케팅의 기본적 개념과 마인드를 갖고 세상살이의 ...
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[경제／경영] 매너가 경쟁력이다
허은아
아라크네 2005-10-15 웅진OPMS
요즘은 배려와 매너가 인생과 가정, 그리고 사업을 바꿔 놓을 수 있는 강력한 무기가 되고 있다. 진정한 매너는 상대에...
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[경제／경영] 20세기 브랜드에 관한 명상
윤준호
랜덤하우스 2005-04-08 웅진OPMS
카피라이터 윤준호 교수가 지난 1백년 간 우리 삶과 꿈을 사로잡다 지금은 사라져간 48개 유명상표를 성찰한 『20세기...
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[경제／경영] 현대자동차 글로벌리더십
디지털내일
휴먼앤북스 2004-12-20 웅진OPMS
글로벌 경영의 대표주자, 현대자동차 성공 신화에 대한 보고서 매년 이런저런 거대 메이커가 쓰러져나가는 세계 자동차 전...
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