책소개

본교재는 NCS능력단위에 따라 여행상품 상담사가 갖추어야 할 고객응대, 상품추천, 여행요금상담, 예약수배업무, 여행상품 계약, 여행고객 관리 등의 내용으로 구성되었다. 상품추천부분에서는 QR코드를 활용한 동영상자료를 담고 있어서 학습자들이 흥미롭게 전 세계의 유명 관광지에 대한 이해를 높일 수 있도록 하였다.

저자소개

위원장 
최동열(서영대학교)

위 원 
강어진(서영대학교)
강찬호(서정대학교)
고종원(연성대학교)
공윤주(백석예술대학교)
공은영(서영대학교)
구태희(신안산대학교)
권기완(서영대학교)
김병국(대구대학교)
김상진(경복대학교)
김선일(한국폴리텍대학)
김세환(서울문화예술대학교)
김수현(김포대학교)
김영현(호남대학교)
김용기(신한대학교)
김장호(서영대학교)
김정근(충청대학교)
김정대(파주바리스타)
김종욱(대림대학교)
김진형(원광보건대학교)
김형철(김포대학교)
나상필(아세아항공전문학교)
남중헌(창신대학교)
민일식(중부대학교)
박복덕(KATE)
박인수(서영대학교)
박종찬(광주대학교)
박창규(전남도립대학교)
서정원(대림대학교)
서정태(동원대학교)
서현웅(Hotel&Restaurant)
손재근(서정대학교)
신길만(김포대학교)
신상준(호원대학교)
신정하(제주한라대학교)
심홍보(오산대학교)
안대희(대원과학대학교)
안태기(광주대학교)
양현교(청강문화산업대학교)
여영숙(호남대학교)
용환재(진주보건대학교)
이광옥(백석대학교)
이병열(인덕대학교)
이상태(제주관광대학교)
이상희(서울호텔관광학교)
이소민(서영대학교)
이순구(한양여자대학교)
이은민(KATE)
이정탁(호남대학교)
이정호(동강대학교)
이재훈(영진전문대학교)
이지우(로이문화예술학교)
이하정(동남보건대학교)
이현주(한국호텔관광학교)
이홍규(제주관광대학교)
임용식(국제대학교)
임유희(KATE)
장양례(숭의여자대학교)
전영호(군장대학교)
전홍진(광주보건대학교)
정강국(계명문화대학교)
정길영(동강대학교)
정연국(동의과학대학교)
정재우(영진전문대학교)
정지효(로이문화예술학교)
정희선(청암대학교)
조원길(부천대학교)
조재덕(한국호텔관광학교)
천덕희(순천향대학교)
최미선(부산외국어대학교)
최승리(동서울대학교)
최우승(대림대학교)
최동희(광주대학교)
최훈태(전북과학대학교)
하종명(한국국제대학교)
허용덕(상지영서대학교)
홍민정(우성정보대학교)
홍철희(청암대학교)

목차