저자소개
저자 : 오응서 저자 오응서는 (주)하림의 마케팅실에서 20년 가까이 근무하면서 용가리치킨, 치킨너겟, 하얀속살 등을 브랜드 매니징하고 허브스모크치킨, 치킨米, 참치킨 등 수많은 히트 상품 마케팅을 탄생시킨 베테랑 마케터다. 그에게 마케팅은 즐거운 것, 창조적인 것, 마케터가 즐거운 것이어야 한다. 초보 마케터는 물론 현장 위주 실습이 필요한 마케터들을 위한 이 실무 지침서 역시 그런 원칙의 결과일 것이다. 복잡한 이론 대신 현장 체험이 생생하게 담긴 이 책은 ‘마케팅의 진짜 즐거움’이란 무엇인지를 고스란히 보여주고 있다. - 청주대학교 경영학과 졸업 - (주) 하림 마케팅실 근무 - (주) 하림그룹 [자연담은] 브랜드 매니저 - 치킨프랜차이즈 디디치킨 자문
목차
차례 프롤로그 마케팅의 6가지 핵심전략 - 마케팅의 변천 - 마케팅 전략의 올바른 방향 - 마케팅의 올바른 이해 1장 기업 이미지와 브랜드 구축이 필요한 이유 : 기업들이 이미지와 브랜드 구축에 목매는 이유는 무엇인가? ① 기업의 브랜드 정체성은 회사의 얼굴 ② CI와 BI가 중요한 이유는 뭘까? ③ CI 변화의 주의점과 적절한 시기 ④ 브랜드 전략의 3가지 방법들 2장 선발주자와 후발주자의 시장 전투기 : 광대한 시장에서 어떻게 고지를 지킬 것인가? ① 선발주자라고 항상 승리하지는 않는다 ② 선발주자의 방어전략 ③ 후발주자의 방어전략 ④ 쌍두마차의 법칙과 1등 제품 죽이기 3장 히트상품으로 고객과 시장 유혹하기 : 신제품 개발 및 프로모션은 어떻게 진행되어야 하는가? ① 영리한 카사노바는 User가 아닌 Buyer를 사랑한다 ② 마케팅 컨셉에서 모든 것이 결정난다 ③ 시장 세분화(Segment) : 시장에 나서기 전에 칼을 갈아라 ④ 목표시장 설정(Targeting) : 누구를 공략할 것인가? ⑤ 자리매김(Positioning) : 자리를 잡았다면 깃발을 꽂아라 ⑥ 잘되는 신상품은 떡잎부터 다르다 ⑦ Product 1(네이밍) : 제품에 어떤 이름을 붙여줄 것인가? ⑧ Product 2(포장) : 가장 적합한 포장이란 무엇인가? ⑨ Place : 유통 전략은 어떻게 수립할 것인가? ⑩ Price : 적절한 가격대는 어떻게 형성되는가? ⑪ Promotion : 어떻게 널리 알리고 많이 팔 것인가? 4장 라이프사이클 단계별 마케팅 전략 : 제품 수명주기에 따라 어떤 마케팅 전략을 구사해야 하는가? ① 제품 수명마다 마케팅 방법이 다르다 ② 라이프사이클 단계별 업무 ③ 제품 수명 연장의 비밀은 마케팅에 있다 5장 치밀하지만 폭넓은 마케팅 기법 : 어떻게 예측하고 대응해야 하는가? ① 철저한 시장조사가 실패를 막는다 ② 치밀하고 정확하게 예측하라 ③ 소비자는 왜 당신의 물건을 구입하는가? ④ 파레토의 원칙과 ABC 기법을 고수하라 6장 강한 마케팅은 강한 마케터에게서 나온다 : 마케터, 어떻게 자신과 제품을 관리할 것인가? ① 마케팅을 관리하려면 마케팅 조직과 과업을 알아야 한다 ② 마케터는 세분화되는 욕망에 민감해야 한다 ③ 마케터에 대한 몇 가지 오해들 ④ 마케터의 기본자세는 무엇인가? ⑤ 영업사원은 조직의 꽃이다 ⑥ 영업팀은 마케터에게 있어 최고의 고객이다 부록 혁신적인 마케터는 어떻게 탄생되는가? - 훌륭한 회사가 훌륭한 마케터를 만든다 - 혁신적인 리더가 훌륭한 마케터를 만든다 - 마케터를 키우는 인재경영이 필요한 이유
