책소개
성공의 언어, 힘의 언어에 대한 실용적이고 유용한 조언을 제시한 책. 다양한 남녀들이 제시한 유용한 아이디어와 훌륭한 금언, 여성들의 입에서 나온 여성들에 관한 실제 이야기를 전하고 있다. 이를 통해 직장 여성들이 자신들의 언어를 변화시킴으로써 자신감과 존중 그리고 성공을 얻을 수 있도록 도와준다. 다양한 팁과 흥미로운 성공이야기를 통해 자신감 넘치는 커뮤니케이션 비법에서부터 난감한 상황에서 당황하지 않고 대처하는 현명한 말, 그리고 언어로 사람을 이끄는 9가지 방법까지 모든 커리어우먼이 반드시 알아야 할 가장 실용적인 대화의 기술을 자연스럽게 익힐 수 있다.
목차
- 프롤로그 : 언어는 기회다 ? 1장 성공의 언어 따라잡기 _ 슬픈 이야기는 잊어라 약한 언어는 강한 여자도 나약하게 만든다 메시지를 약화시키는 표현|당신을 무시하게 만드는 표현|자신감을 떨어뜨리는 표현|힘이 되는 읽기 기술|부적절한 언어에 작별을 고하라|나에 대한 새로운 시각 가지기 성공의 언어 배우기 : 성공한 여자들에게 배우자 내 주위의 ‘평범한’ 영웅들 Let s Do It! ? 2장 답답한 구속에서 벗어나기 _ 약한 언어의 문법에서 탈출하라 야누스의 법칙 _ 언어의 복합성 이해하기 잘못은 약한 문법에 있다 나를 주어로 하는 문장|‘저’ 문장의 5가지 문제점|‘저’ 문장 간단하게 해결하기|친밀감 _ 감정 표현은 회의실이 아닌 집에서!|내 말에 힘 더하기|확신할 수 없는 것을 당당하게 표현하는 법|그런, 그러니까… 뭐라고? 얼버무리는 표현은 이제 그만!|맥 빠진 수동적 표현 _ 능동적 움직임이 없는 세상|넘쳐나는 수식어들|그리고, 그런데, 하지만… 그래서? 아무렇게나 쓰지 말자!|여자의 수다, 깔끔하게 끝내자 Let s Do It! ? 3장 시원하게 의견 펼치기 _ 강한 문법을 사랑하라 샬롯의 문법|동사형 인간으로 변신하기|동작 동사로 말에 활력 불어넣기|힘과 신용을 얻는 말 _ 거리두기|수동적인 문장도 강한 목소리를 낼 수 있다|따를 수밖에 없는 명령하기 _ 효과적으로 지시하기|강한 언어로 거절하기|강하면서도 부드럽게 반대하기|병렬 구조의 놀라운 힘 Let s Do It! ? 4장 살아있는 단어 키우기 _ 단어, 현명하게 선택하라 단어의 힘 _ 샬롯 따라잡기|강한 어휘력을 키우는 5단계 Let s Do It! ? 5장 튼튼한 언어의 조직 짜기 _ 자신감 넘치는 커뮤니케이션의 비법 계획이 힘이다 _ 샬롯의 조직 방식 배우기|성공적인 커뮤니케이션을 위한 완벽 비결|요리법을 익혔으면 요리하라! ? 6장 당당하고 세련된 여자의 말하기 _ 발표의 기술 완성하기 나의 신뢰도 높이기_보이지도, 들리지도 않는 투명인간이 될 것인가?|말할 때, 이것만은 피하기|무엇을 말할지 효과적으로 구성하기|어려운 질문에 당당하게 대처하기남자들은 여자의 말에 귀 기울이지 않는다? _ 여자의 발언권|앉은 자리에서 ‘여자’로서 말하기 Let s Do It! ? 7장 말보다 강한 보디랭귀지 _ 말없이 리드하라 리더로서 행동하라, 리더로 대접 받을 것이다|귀로 듣기 전에 눈으로 먼저 본다 _ 강한 메시지를 전달하라|첫인상이 중요하다 _ 내가 원하는 모습으로 기억하게 하라|머리부터 발끝까지 파워를 발산하라|또 다른 강력한 언어, 목소리|초조함 날려버리기 _ 자신감 충전하는 법|앉은 자세에서 강한 여성으로 보이기 Let s Do It! ? 8장 스타일도 언어다 _ 당당하게 나를 드러내라 일은 연극이다|비즈니스 캐주얼?|뛰어난 모델 따라하기 Let s Do It! ? 9장 성공의 언어 쓰기 _ 강한 펜을 들자 높은 지위와 약한 언어 엘리자베스의 메모|‘여성들이 책상에 간직한 채 보내지 못하는 메모’에 대한 대답 성공의 언어가 당신의 힘이다 _ 21세기 글쓰기 기술은 변해도 원칙은 여전하다|성가신 이메일과 이메일 사용법|인터넷은 기회의 바다다 Let s Do It! ? 10장 왜 여자들은 남자처럼 읽지 못할까? _ 독서를 통한 자기계발 무엇을 어떻게 읽느냐가 성공의 핵심이다 커뮤니케이션의 핵심, 읽기 파워 리딩을 해보자|검객의 자세로 읽어라|착한 여자의 태도는 버려라|적진에 침투하라|싫은 내용도 읽어라 Let s Do It! ? 11장 여자들의 남다른 힘, 경청 _ 듣기를 통한 자기계발 리더라면 반드시 가져야 할 능력, 경청|경청이 힘든 이유 조용히! 듣고 있잖아요!|효과적인 7가지 경청 테크닉 Let s Do It! ? 12장 리더의 언어로 세상을 움직여라 _ 앞으로 나아가고 위로 올라가라 리더십의 4단계|성공의 언어로 리드하라|언어로 사람을 이끄는 9가지 방법 Let s Do It! ? 13장 모두가 내 말에 귀 기울인다 _ 성공의 언어 상황별 활용법 문제1: 비꼬기, 무시하기, 얕잡아보기|문제2: 사과하기 문제3: 미스커뮤니케이션_시스템에 문제가 있을 때의 대처법|문제4: 비판하기|문제5: 다루기 힘든 개인적인 문제에 맞닥뜨릴 때 - 에필로그 : 언어는 성공을 만든다